SOLO without borders

新生註冊費：每位新生報讀任何課程時需支付新生註冊費120元，舊生停學均作新生論。

一、學費

繳費周期與課堂數量

• 按月預繳：每月繳交對應4堂或5堂課程費用。
• 四個月預繳：一次繳交16堂-18堂課程費用 (3%學費減免)。

繳費方式

• 現金繳交
• 銀行轉帳/線上支付(FPS/Payme）

逾期付款

• 若學費未能在截止日期前繳清，將視為停學。
• 學員須重新註冊及繳付新生註冊費120元。

未上課堂的學費扣減限制

• 本期內未上課的課堂，不能轉至下一期用以抵扣學費。

恆常課程退款申請條件

• 若學員因故需退出恆常課程，需提前14天通知教室，方可申請退款。

退款計算方式

• 已繳學費扣除上課堂數 (堂數x課堂正價) 及行政費300元

退款申請流程

• 學員或家長需填寫《退款申請表》，並透過電子郵件提交至info@solostudio.hk。
• 教室將在收到退款申請後的五個工作日內完成審核，並通過電子郵件通知申請結果。
• 確認符合退款條件後，教室將在十個工作日內將退款金額（扣除行政費後）匯入學員或家長指定的銀行賬戶，或進行其他約定的退款方式。

學費不可轉讓

• 所繳交之學費僅限於註冊學員使用，不可以轉讓他人。

二、請假

請假申請

• 各學員每月只限請事假或病假一次
• 請事假者必須上課前48小時經由App提交請假申請，未足48小時前申請的事假均一律不予補堂。
• 請病假者必須於上課前2小時通知，並於下一堂繳交病假當日的註冊西醫證明文件，否則一律不予補堂。
• 任何班際及小組之學員請假均作缺席論，將不獲補課。

三、補課

獲補課情況

• 導師請假
• 學員請假
• 惡劣天氣
• 其他

補課完成期限

• 導師請假：補課須於原定課堂日期起計 六個月內 完成。
• 學員請假：補課須於原定課堂日期起計 三個月內 完成。
• 若補課未能在指定期限內完成，該堂課將自動被扣除。

「為確保您的孩子享有穩定的學習進度，建議盡早預約補課時間。如有任何困難，請隨時與我們聯絡。」

補課時間選擇

• 為有效協調各方時間，成功申請補課後，請家長 提供2至3個可行的備選時段，以便導師與教室協調，為學員安排最合適的補課時間。

特別注意

• 若學員未能出席已預約之補課，敬請提前通知，並理解該課堂將自動扣除且不另安排補課。

四、惡劣天氣安排

• 當天文台懸掛黑色暴雨警告訊號 / 八號或以上颱風訊號期間，及該訊號除下的兩小時內，所有課堂一律於日後安排補課。
• 黑色暴雨警告訊號 / 八號或以上颱風訊號若在15:00或之後除下，所有15:00後上課的課堂將取消，並於日後安排補課。
• 如黑色暴雨警告訊號 / 八號或以上颱風訊號在15:00前除下，本公司將在兩小時後恢復營業 ，學員必須按照原定上課時間上課。若學員未能出席便作棄權論，本公司不會另行補課。

五、假期

假期安排

• 教室於農曆新年期間（初一至初三）休息。
• 假期期間，學員無需繳交課程費用。

公眾假期

• 除農曆新年假期外，教室在其他公眾假期正常上課。
• 因公眾假期正常上課，學員需準時參加課堂，否則按照請假政策處理。

六、拍攝/錄影權利

使用權利

• 所有在教室內或在公開表演、公開課、其他活動拍攝/錄影的內容，教室擁有使用權，可用於宣傳材料、社交媒體及其他教室相關用途。

七、課堂地點安排

課堂地點規定

• 所有課堂將在教室固定地點進行。

不得主動轉換地點

• 學員或家長不得自主提出將課堂轉移至其他地點的要求。
• 導師亦不得在未經教室同意的情況下，向學員建議或強制要求轉換課堂地點。

課堂地點變更程序

• 如因特殊原因需更改課堂地點，教室管理團隊將主動與學員及家長溝通，並經雙方確認後進行安排。

感謝每位學員和家長的理解與配合，讓我們一起打造一個充滿愛與音樂的學習環境！

如有任何建議或疑問，請隨時與我們聯繫。

• 電話：4678 8879
• 電郵：admin@solostudio.hk
• 親臨教室： 九龍灣臨興街21號美羅中心二期25樓35室